搭建 RAG 知识库助手

把内部文档变成带引用、可拒答、可评估的知识库问答助手。

产品、客服、运营和技术团队 预计时间: 1-3 天做出可用试点 AI 基础设施AI Agent数据工具
目标结果
输出能基于来源回答问题的文档问答助手。
任务
RAG 知识库 文档 检索 引用 问答 向量数据库

步骤

  1. 先选一个小而明确的文档范围,移除过期文件。
  2. 定义切分、元数据、权限和检索参数。
  3. 要求回答带引用,证据不足时拒答。
  4. 用标准问题、边界问题和幻觉检查做评估。

工具栈

内容

清理来源文档

索引

切分和向量化

回答

提示词和引用格式

评估

标准问题和失败样例

评估清单

常见坑